Salg og kunder
Gjør det enklere å bli valgt.
«Vi trenger flere kunder» er sjelden ett problem. Vi finner ut hvor det stopper – i synlighet, budskap, salg eller oppfølging – og gjør noe med akkurat det.
Vi kan både legge opp salgsarbeidet og bidra praktisk i gjennomføringen.
Kjenner dere dette igjen?
Typiske situasjoner vi blir kontaktet om.
For få henvendelser
Det kommer ikke nok forespørsler inn til at salget kan planlegges.
Tilbud som ikke lukkes
Dere sender tilbud, men for mange blir liggende uten svar eller oppfølging.
Tilfeldig oppfølging
Eksisterende kunder følges opp når det er tid, ikke som en rutine.
Salg er en prosess, ikke en personlighet.
De fleste bedrifter selger godt når de først er i dialog. Utfordringen ligger som regel i leddene før og etter samtalen.
Vi går gjennom hele kundereisen: hvordan kundene finner dere, hva de møter, hvordan behovet avdekkes, hvordan tilbudet er utformet, og hva som skjer etterpå.
Så gjør vi det enkelt nok til å kunne gjentas – med tydelig ansvar, faste steg og et budskap som er skrevet i kundens språk.
Slik jobber vi med det
Tett igjen hullene i kundereisen.
Vi begynner der effekten kommer raskest, ikke der det er mest arbeid.
01
Kundereise
Vi kartlegger veien fra første kontakt til signert avtale.
02
Budskap
Vi skjerper hva dere sier, til hvem, og hvorfor det er relevant.
03
Salgsprosess
Vi setter opp faste steg, maler og oppfølging.
04
Gjennomføring
Vi bidrar operativt til at rutinene faktisk følges.
Slik merkes forskjellen.
- Kartlagt kundereise med tydelige forbedringspunkter
- Skjerpet budskap og verdiforslag
- Enkel og gjentakbar salgsprosess
- Rutine for oppfølging av tilbud og kunder
- Bedre sammenheng mellom marked, nettside og salg
Ofte relevant sammen med dette
Les også: Hvordan få flere kunder?
Neste steg
Hva holder bedriften
din tilbake?
Det trenger du ikke nødvendigvis vite før du tar kontakt. Det kan vi finne ut sammen.